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        鋁木門窗認真做好服務收益無窮|鋁木門窗

        文章出處:佛山市博森特門窗系統有限公司 人氣:-發表時間:2019-05-17 11:46:00

          在門窗行業競爭激烈的當下,再好的鋁木門窗產品質量,如果沒有抓住服務這個環節,也有可能質量問題滿天飛。所以在鋁木門窗行業素有“三分產品,七分安裝”行業箴言。所以鋁木門窗企業在這個時候提倡服務是非常重要的,除了讓消費者對于鋁木門窗安裝有一個正確的認識以外,還體現了鋁木門窗企業注重服務,注重售后的完美形象。同時,秋季氣溫變化大,是鋁木門窗保養的重要時期,鋁木門窗企業在這個時候倡導服務,既回饋了老客戶,又拉攏了新客戶。


          鋁木門窗企業服務策略需落實到實處


          我國鋁木門窗行業服務意識經歷了從無到有、從萌芽到普及的過程。在服務上,各個鋁木門窗企業使用的基本都是跟隨策略--跟隨行業領導者的服務模式,甚者全盤抄襲模仿。鋁木門窗企業間服務的抄襲與效仿,將服務推向了形式化,模仿者無意追究行業領導者推行的這一項服務究竟能為顧客帶來多少便利,只求“你有我也有,大家全都有”。


          正是這種模仿化,照單全收的策略,大大打擊了我國現有鋁木門窗行業的發展與進步。曾經中國學習西方產業是為了“師夷長技以制夷”。但是現在形式化所學習的卻是一個空殼,或者可以說更多的并不是好的企業文化以及更好地使產品得到升級。而是盡可能以次充好,使同類產品在市場上所占比例大大增加,讓消費者在大同小異的同類產品中眼花繚亂難以抉擇,以此為自己的產品賺的一線生機。


        鋁木門窗認真做好服務收益無窮|鋁木門窗


          鋁木門窗認真做好服務收益無窮


          一味賣低價并不是鋁木門窗企業所追求的營銷策略,市場競爭的惡性循環最終受害的是消費者。鋁木門窗行業的未來是要提供給消費者更透明的產品和更優質的服務。只有價格透明,真誠服務,消費者才能真正得到利益。門窗十大品牌博森特門窗認為明星代言也好,鋁木門窗包裝也好,做鋁木門窗的“表面”功夫也好,都是鋁木門窗企業爭奪市場份額的手段。但是這些手段最終獲利的并不是消費者。雖然認真做好產品,認真做好服務得到的市場回報是隱形的,然后品質和誠信卻在消費者的口碑中傳承了下來,日積月累,收益無窮。


          事實上,鋁木門窗企業應當將服務策略深化落實,細節做到完美,而非流于形式,各個企業可以力求創新,找到更適合自己企業發展的路線和與眾不同之處,做到“五指各有長短,缺一不可”的宏觀發展目標目標。博森特門窗認為只有當鋁木門窗企業提供的服務是真正產生于顧客的需求,這樣的服務才能讓鋁木門窗企業獲益匪淺。鋁木門窗企業要意識到,真正的服務,是以顧客需求為中心,不僅著眼于售后維修、投訴解答等關于產品的需求,而且要關心顧客的點滴需求,像賣場中的一杯水,方便顧客記錄產品信息的紙筆等等。


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